Technologie

Firmware-Update für AudioStream

Haben auch Sie eine Push-Benachrichtigung über Ihre AudioKey 2 App zum verfügbaren Update erhalten? Aktualisieren Sie Ihren AudioStream über die AudioKey 2 App und profitieren Sie von den Neuerungen der Streaming-Hülse.

Ihr AudioStream kann in nur wenigen Schritten aktualisiert werden. Dadurch funktioniert das Streaming auf vielen mobilen Mobilgeräten noch besser!

Profitieren Sie von folgenden Neuerungen:

  • Aufhebung der Streaming-Latenz (Streaming-Verzögerung): Die vor allem bei bestimmten Telefonmodellen aufgetretenen Probleme mit Tonverzögerungen zwischen rechter und linker Seite gehören der Vergangenheit an.
  • Automatische Wiederverbindung mit dem Mobiltelefon: Bei Kontaktabbrüchen erfolgt die Wiederverbindung von AudioStream mit dem Mobiltelefon automatisch.
  • Weitere kleinere Updates sorgen für einen reibungslosen Streaming-Genuss.

Sie können die Aktualisierung von AudioStream selbstständig über die AudioKey 2 App auf Ihrem mobilen Endgerät durchführen. Die folgenden Videos zeigen anschaulich, wie das im Detail funktioniert. Bitte beachten Sie, dass die Benutzeroberfläche je nach Android-Gerät etwas verschieden sein kann.

Eine genaue Schritt-für-Schritt Anleitung zum Aktualisieren von AudioStream finden Sie hier:

Anleitung für Android-Geräte

Voraussetzungen des Mobilgeräts für die Aktualisierung von AudioStream:

  • Bestehende Internetverbindung
  • Bluetooth aktiv
  • Standortdienste freigegeben

Schritte zur Aktualisierung von AudioStream

1. Bluetooth-Verbindung trennen

  • Für das Firmware-Update müssen Sie zunächst Ihren AudioStream im Menüpunkt „Hörhilfen“ in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts entkoppeln/vergessen/ignorieren/löschen. Die genaue Bezeichnung des Menüpunkts kann je nach Hersteller abweichen.
  • Falls zwei AudioStreams in der Liste erscheinen, sollten beide durch diesen Schritt entfernt werden.

2. Aktualisierung in der AudioKey 2 App durchführen

  • Legen Sie ihren Audioprozessor mit AudioStream vor sich neben Ihr Mobilgerät und schalten Sie ihn aus.
  • Falls Sie zwei Prozessoren mit AudioStream nutzen, schalten Sie beide aus.
  • Navigieren Sie in Ihrer AudioKey 2 App unter „Verbindungsmöglichkeiten“ zu „AudioStream“ und wählen Sie „Aktualisieren“.
  • Beachten Sie die Hinweise und Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Schieben Sie einen AudioStream auf den Prozessor und wählen Sie „weiter“, sodass die Aktualisierung für diese Seite gestartet wird.
  • Falls ein zweiter Prozessor mit AudioStream vorhanden ist, bleibt dieser weiterhin ausgeschaltet.
  • Der Aktualisierungs-Vorgang kann nun einige Minuten dauern.
  • Folgen Sie zwischenzeitlich den Anweisungen auf dem Bildschirm: Sobald eine Bluetooth-Kopplungsanfrage erscheint, bestätigen Sie diese.
  • Die App informiert Sie, sobald die Aktualisierung erfolgreich durchgeführt worden ist.
  • Falls Sie einen zweiten AudioStream auf der anderen Seite nutzen, können Sie an dieser Stelle den Aktualisierungs-Vorgang für die zweite Seite starten.

3. Bluetooth-Verbindung herstellen

  • Zum Schluss wird die Bluetooth-Verbindung zwischen Mobiltelefon und AudioStream erneut hergestellt und der AudioStream ist wieder einsatzbereit.
  • Navigieren Sie dafür zum Menüpunkt „Hörhilfen“ in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts. Die genaue Bezeichnung des Menüpunkts kann je nach Hersteller abweichen.
  • Wählen Sie einen AudioStream aus, um eine aktive Verbindung herzustellen.
  • Falls Sie einen zweiten AudioStream auf der anderen Seite nutzen, stellen Sie auch für diesen eine aktive Verbindung her.

Anleitung für Apple-Geräte

Voraussetzungen des Mobilgeräts für die Aktualisierung von AudioStream:

  • Bestehende Internetverbindung
  • Bluetooth aktiv
  • Standortdienste freigegeben

Schritte zur Aktualisierung von AudioStream

1. Bluetooth-Verbindung trennen

  • Für das Firmware-Update müssen Sie zunächst Ihren AudioStream im Menüpunkt „Hörhilfen“ in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts entfernen. Wählen Sie hierzu den AudioStream aus und tippen Sie auf „Dieses Gerät ignorieren“.
  • Falls zwei AudioStreams in der Liste erscheinen, sollten beide durch diesen Schritt entfernt werden.

2. Aktualisierung in der AudioKey 2 App durchführen

  • Legen Sie ihren Audioprozessor mit AudioStream vor sich neben Ihr Mobilgerät und schalten Sie ihn aus.
  • Falls Sie zwei Prozessoren mit AudioStream nutzen, schalten Sie beide aus.
  • Navigieren Sie in Ihrer AudioKey 2 App unter „Verbindungsmöglichkeiten“ zu „AudioStream“ und wählen Sie „Aktualisieren“.
  • Beachten Sie die Hinweise und Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Schieben Sie einen AudioStream auf den Prozessor und wählen Sie „weiter“, sodass die Aktualisierung für diese Seite gestartet wird.
  • Falls ein zweiter Prozessor mit AudioStream vorhanden ist, bleibt dieser weiterhin ausgeschaltet.
  • Der Aktualisierungs-Vorgang kann nun einige Minuten dauern.
  • Folgen Sie zwischenzeitlich den Anweisungen auf dem Bildschirm: Sobald eine Bluetooth-Kopplungsanfrage erscheint, bestätigen Sie diese.
  • Die App informiert Sie, sobald die Aktualisierung erfolgreich durchgeführt worden ist.
  • Falls Sie einen zweiten AudioStream auf der anderen Seite nutzen, können Sie an dieser Stelle den Aktualisierungs-Vorgang für die zweite Seite starten.

3. Bluetooth-Verbindung herstellen

  • Zum Schluss wird die Bluetooth-Verbindung zwischen Mobiltelefon und AudioStream erneut hergestellt und der AudioStream ist wieder einsatzbereit.
  • Navigieren Sie dafür zum Menüpunkt „Hörhilfen“ in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts.
  • Wählen Sie den AudioStream aus, um eine aktive Verbindung herzustellen.

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