Cinco dicas para trabalhar de casa com um implante auditivo.

Com reuniões on-line e telefonemas, trabalhar em casa pode ser um desafio em comparação com o trabalho em um escritório, especialmente para os receptores de implante coclear. Mas tecnologias como chamadas de vídeo e serviços de legenda também podem funcionar em seu proveito.

Aqui estão cinco dicas para ajudá-lo a trabalhar em casa com mais sucesso.

1. Aproveite as videoconferências e as videochamadas

Como muitos de nós agora temos acesso a dispositivos móveis, webcams e conexões de Internet de alta velocidade, as chamadas de vídeo tornaram-se possíveis para a comunicação no trabalho. Para reuniões, solicite uma reunião usando a videochamada em vez das tradicionais chamadas apenas por voz.

As videochamadas permitem acesso a pistas visuais adicionais, como leitura labial e expressão facial, que auxiliam na compreensão e permitem identificar mais facilmente quem está falando em chamadas em grupo.

Lembre-se de testar todo o equipamento (por exemplo, alto-falantes, microfones e sistemas visuais) antes de iniciar as chamadas. Teste o uso de um alto-falante externo ou um cabo de áudio direto para encontrar a melhor opção de audição para você. Use uma conexão à Internet de alta velocidade para obter áudio e visual nítidos.

2. Torne as reuniões mais fáceis de acompanhar com uma agenda

Solicite uma agenda para todas as reuniões com antecedência, para que você esteja familiarizado com o que será discutido e possa acompanhar a conversa mais facilmente. Inclua um item da agenda como “Recapitular os principais pontos e revisar as tarefas”. Isso permitirá que você verifique seu entendimento do que foi dito, das próximas etapas e responsabilidades. Solicite atas da reunião após cada reunião para esclarecer sua compreensão do que ocorreu na reunião.

Se você estiver ligando para colegas / pessoas novas ou menos familiares

• Antes de ligar, anote as informações a serem obtidas e as perguntas a serem feitas.
• Considere tópicos prováveis ​​para antecipar vocabulário e perguntas.
• Prepare uma introdução a ser usada para informar outras pessoas sobre sua deficiência auditiva e que você pode precisar de esclarecimentos sobre as principais informações ou recapitular os principais pontos ao final da conversa.

3. Abuse da tecnologia!

Além das chamadas de vídeo, aproveite ao máximo as tecnologias, como entrada direta de áudio e mensagens de texto. Existem também muitos serviços de legenda automática, transcrição e aplicativos de legenda disponíveis para tornar as chamadas telefônicas e de vídeo mais acessíveis.

4. Deixe claro o que você precisa para os outros

Não tenha medo de reforçar suas necessidades durante as reuniões.

• Peça às pessoas para ativar o vídeo e explique como isso ajuda a você.
• Sugira que todos silenciam o microfone, a menos que eles forem falar. Isso pode facilitar o acompanhamento do áudio.
• Nas configurações de grupo, peça ao alto-falante que se aproxime da câmera para permitir a leitura labial e obter sugestões faciais com mais facilidade.

5. Chamadas telefônicas só com áudio 

Se o uso de chamadas telefônicas tradicionais apenas por voz é mais comum no seu trabalho, consulte o guia de dicas de treinamento ao telefone (Telephone Training Tips em português). Este folheto foi escrito para ajudar os profissionais a apoiar os receptores de implante coclear no uso do telefone, no entanto, também pode fornecer mais algumas dicas sobre o uso do telefone. Temos também outro texto com dicas úteis para falar ao telefone com seu implante aqui no blog.