{"id":46904,"date":"2020-06-03T08:08:05","date_gmt":"2020-06-03T08:08:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.medel.com\/unkategorisiert\/telefon-tipps-fuer-cochlea-implantat-nutzer\/"},"modified":"2024-04-12T14:35:25","modified_gmt":"2024-04-12T12:35:25","slug":"telefon-tipps-fuer-cochlea-implantat-nutzer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.medel.com\/de\/tipps-tricks\/telefon-tipps-fuer-cochlea-implantat-nutzer\/","title":{"rendered":"So telefonieren Sie leichter mit Ihrem Cochlea-Implantat"},"content":{"rendered":"<p>Telefongespr\u00e4che sind eine der herausfordernsten H\u00f6rsituationen: keine visuellen Hinweise, unbekannte Sprecher und manchmal auch noch eine schlechte Verbindung. Dennoch haben Studien gezeigt, dass viele CI-Nutzer nach ihrer Implantation deutlich h\u00e4ufiger zum Telefonh\u00f6rer oder Smartphone greifen. Daher wollen wir Ihnen an dieser Stelle ein paar Tipps mit auf den Weg geben, wie Sie das Telefonieren \u00fcben k\u00f6nnen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>So \u00fcben Sie Telefonieren am besten<\/h3>\n<p>Das \u00dcben einfacher Telefongespr\u00e4che mit einem Freund oder Familienmitglied:<\/p>\n<ul>\n<li>Kann Ihr Selbstvertrauen beim Telefonieren st\u00e4rken<\/li>\n<li>Erlaubt Ihnen, das Zuh\u00f6ren in einem klar definierten Rahmen zu \u00fcben<\/li>\n<li>Hilft Ihnen dabei, sich ein Repertoire an sogenannten &#8222;Reperaturstrategien&#8220; f\u00fcr Gespr\u00e4che anzueignen und diese zu \u00fcben<\/li>\n<li>St\u00e4rkt Ihr Durchsetzungsverm\u00f6gen am Telefon<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die folgende Liste dient als Leitfaden f\u00fcr den Aufbau Ihres H\u00f6rtrainings, beginnend mit den einfachsten bis hin zu schwierigeren \u00dcbungen. W\u00e4hlen Sie zudem Themen aus, die Sie interessieren und relevant sind, damit das Training interessant bleibt und Spa\u00df macht. Starten Sie Ihr Training gemeinsam mit einem Familienmitglied oder Freund und beginnen Sie mit den folgenden Aufgabenstellungen:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Begr\u00fc\u00dfen <\/em>und <em>Verabschieden<\/em><\/li>\n<li>Einfache Fragen: Fragen Sie Ihren Gespr\u00e4chspartner einfache Ja\/Nein-Fragen. Ihr Telefonpartner antwortet entweder \u201e<em>Ja, ja<\/em>&#8220; oder \u201e<em>Nein<\/em>&#8222;. Die beiden Antworten sollten sich in L\u00e4nge und Tonh\u00f6he unterscheiden. Die Fragen, die Sie stellen, k\u00f6nnen vielf\u00e4ltig sein.<br \/>\nZum Beispiel <em>Warst du heute bei der Arbeit?<\/em> Ihr Telefonpartner antwortet entweder \u201e<em>Ja, ja<\/em>&#8220; oder \u201e<em>Nein<\/em>&#8222;.<br \/>\n<em>Magst du Schokoladenkuchen?<\/em> Ihr Telefonpartner antwortet entweder \u201e<em>Ja, ja<\/em>&#8220; oder \u201e<em>Nein<\/em>&#8222;.<\/li>\n<li>Kurze, einfache Dialoge<br \/>\nBereiten Sie einen Dialog schriftlich vor. \u00dcben Sie diesen dann am Telefon und folgen Sie w\u00e4hrend des Zuh\u00f6rens den Antworten Ihres Gespr\u00e4chpartners im Text.<\/li>\n<li>Beantworten Sie einfache Ja\/Nein-Fragen zu einem vorgegebenen Thema, zum Beispiel einem gemeinsamen Kinoabend: <em>Wirst du mit dem Zug fahren?<\/em><\/li>\n<li>Beantworten Sie Entweder\/Oder-Fragen, zum Beispiel <em>Wirst du mit dem Bus oder dem Zug fahren?<\/em><\/li>\n<li>Beantworten Sie geschlossene Fragen, etwa <em>An welchem Tag sollen wir ins Kino gehen?<\/em><\/li>\n<li>Beantworten Sie offene Fragen, die einen Hinweis enthalten, zum Beispiel <em>Wo sollen wir uns treffen?<\/em><\/li>\n<li>Auch das Vereinbaren von Terminen oder telefonische Anfragen k\u00f6nnen Sie mit Ihrem Telefonpartner \u00fcben.<\/li>\n<li>\u00dcben Sie eine Reihe von Reperaturstrategien:\n<ul>\n<li>Bitten Sie darum, dass das Gesagt wiederholt wird: <em>Kannst du das bitte wiederholen?<\/em><\/li>\n<li>Bitten Sie um Neuformulierung des Satzes: <em>Kannst du das bitte nochmal anders formulieren?<\/em><\/li>\n<li>Bitten Sie den Sprecher, den Satz zu vereinfachen: <em>Kannst du das bitte nochmal mit einem k\u00fcrzeren Satz wiederholen?<\/em><\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie das Gesagte richtig verstanden haben, indem Sie es wiederholen. <em>Hast du gesagt du warst im Zoo?<\/em><\/li>\n<li>Bitten Sie den Kommunikationspartner, seine Sprechweise anzupassen (z.B. langsamer oder lauter zu sprechen).<\/li>\n<li>Wiederholen Sie das Gesagte, um die geh\u00f6rte Information zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Erh\u00f6hen Sie langsam die Komplexit\u00e4t Ihrer Gespr\u00e4che, indem Sie beispielsweise mit vorbereiteten S\u00e4tzen beginnen und sich schrittweise zu offenen Gespr\u00e4chen vorarbeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em> Ich hatte bald Erfolg beim Telefonieren, weil ich es wirklich wollte und regelm\u00e4\u00dfig \u00fcbte. Ich \u00fcbte mit der Telespule, mit dem direkten Audioeingangskabel und in verschiedenen H\u00f6rumgebungen und probierte unterschiedliche Streaming-Technologien aus. T\u00e4gliches \u00dcben ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg!<\/em><\/p>\n<p>Keri, CI-Nutzerin<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>T\u00e4gliche Telefonanrufe<\/h3>\n<p>Planen Sie wenn m\u00f6glich voraus, um Ihre Anrufe m\u00f6glichst effektiv zu gestalten. Hier finden Sie einige Tipps daf\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Notieren Sie sich vor dem Telefonat, welche Informationen Sie ben\u00f6tigen und welche Fragen Sie stellen m\u00f6chten.<\/li>\n<li>\u00dcberlegen Sie, welche Themen vermutlich angesprochen, um sich auf m\u00f6gliche Vokabeln und Fragen vorzubereiten.<\/li>\n<li>Halten Sie Notizblock und Stift bereit, um Informationen aufzuschreiben.<\/li>\n<li>Bereiten Sie eine kurze Vorstellung Ihrer Person vor, um Ihre Gespr\u00e4chspartner \u00fcber Ihren H\u00f6rverlust zu informieren und darauf hinzuweisen, dass sie wichtige Informationen m\u00f6glicherweise wiederholen oder genauer erkl\u00e4ren m\u00fcssen.<\/li>\n<li>Viele Firmen und Dienstleister bieten inzwischen die M\u00f6glichkeit an, dass vereinbarte Termine per SMS oder E-Mail best\u00e4tigt werden. Fragen Sie nach, ob dieser Service verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n<li>Bitten Sie <a href=\"\/?p=20336\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">bei der Arbeit <\/a>um Videomeetings, um zus\u00e4tzliche visuelle Hinweise zu erhalten, und fragen Sie im Vorfeld nach der Agenda f\u00fcr das Meeting. So k\u00f6nnen Sie sich auf die Gespr\u00e4chsthemen vorbereiten und der Diskussion einfacher folgen.<\/li>\n<li>\u00dcben Sie auch die Verwendung von externen H\u00f6rhilfen, wie beispielsweise einer Telespule, und probieren Sie aus, wo das Telefon am besten \u00fcber dem Audio Prozessor platziert wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Externe H\u00f6rhilfen k\u00f6nnen dabei helfen, das Sprachverst\u00e4ndnis zu verbessern und die H\u00f6ranstrengung zu reduzieren. Lassen Sie sich von Ihrem Audiologen oder H\u00f6rspezialisten beraten, welche externen H\u00f6rhilfen Ihnen bei der Telefonkommunikation helfen k\u00f6nnen. \u00dcben Sie regelm\u00e4\u00dfig die Verwendung von und Verbindung mit den H\u00f6rhilfen. Das verschafft Sicherheit und Vertrauen in die Technologie im t\u00e4glichen Umgang. <a href=\"https:\/\/www.medel.com\/de\/hearing-solutions\/accessories\/connectivity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Externe H\u00f6rhilfen <\/a>umfassen unter anderem:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.medel.com\/de\/hearing-solutions\/accessories\/connectivity\/audiolink\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AudioLink<\/a><\/li>\n<li>Telespule<\/li>\n<li>direkter Audioeingang \u00fcber Kabel<\/li>\n<li>Bluetooth-Verbindung \u00fcber Teleschlinge<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mehr hilfreiche Kommunikationsstrategien f\u00fcr Alltagsgespr\u00e4che finden Sie <a href=\"\/?p=19688\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">in diesem Blogbeitrag.<\/a><\/p>\n<p>Sie m\u00f6chten die neuesten Gastbeitr\u00e4ge, Tipps und Tricks und Informationen zu den MED-EL H\u00f6rl\u00f6sungen direkt in Ihr Postfach bekommen? 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